Фото: pexels.com
Після обміну гострими репліками між Володимиром Зеленським і Дональдом Трампом (Трамп заявив, що Зеленському довіряють лише 4% в Україні, на що Зеленський відповів, що ми будемо оцінювати рейтинги не лише Трампа, а й інших світових лідерів), інтерес до рейтингів серед українців відновився. На тлі суперечок в Овальному кабінеті нове опитування КМІС показує, що рейтинг підтримки Зеленського зріс до 68%. Якщо настане перемир'я, може початися підготовка до виборів, кандидати оцінюватимуться за цими рейтингами.
Рейтинги визначаються за допомогою опитувань громадської думки, які також служать для оцінки суспільних настроїв і узагальнення колективної думки. Як соціологи розраховують ці рейтинги, як знаходять респондентів і які можливі маніпуляції – про це коротко розповів заступник директора Київського міжнародного інституту соціології Антон Грушецький .
Від корупції до реформ і потенційних поступок
– Антоне, опитування стосуються різних тем. Хто вирішує ці теми і як це робиться?
Антон Грушецький. Фото: facebook.com/anton.grushetskyi
– В Україні працюють кілька авторитетних приватних дослідницьких фірм, які можуть проводити дослідження як самостійно, так і на замовлення. Наприклад, наш КМІС щороку проводить принаймні чотири самоініціативних опитування, де ми обираємо теми. Крім того, ми проводимо численні опитування на замовлення клієнтів, насамперед університетів, дослідницьких установ Європи та міжнародних організацій, які цікавляться конкретними аспектами життя України: від антикорупційних зусиль та соціально-політичних настроїв до реформ охорони здоров’я та стану енергетичного сектору.
Наразі деякі західні університети досліджують готовність суспільства піти на певні поступки для завершення війни та які переговорні комбінації вважаються найбільш прийнятними для українців. На замовлення одного з університетів у 2022 році ми провели опитування, зосередившись на тому, як подолати досвід військового конфлікту та чи впливає він на готовність до компромісу. Це було спеціалізоване дослідження з унікальними аспектами. Пережити артобстріл — це один сценарій, а життя на передовій — зовсім інший.
Щорічно чи майже щороку вимірюються певні показники, наприклад, геополітичні настрої, ставлення до Росії, готовність до компромісу, довіра до президента, до різних інституцій в Україні. Існують також спеціальні опитування, які виникають на основі поточних подій. Наприклад, коли стала актуальною тема призупинення фінансування USAID, ми провели опитування. Результати показали, що більшість респондентів – 47% – очікували негативних наслідків, але визнали це справедливим наслідком для тих, хто привласнював кошти або брав участь у непотрібній діяльності.
– Якщо тему запропонував клієнт, він також складає питання?
– Клієнти не можуть самі складати питання для респондентів. Якщо вони намагаються це зробити, авторитетна компанія проводить методологічну перевірку, щоб переконатися, що питання правильно сформульовані, не скеровують респондента до конкретної відповіді та уникають маніпуляцій.
– Які типи маніпуляцій можуть мати місце?
– Один приклад стосується порядку запитань. Якщо основною увагою дослідження є корупція, а респондентам задають багато запитань про це перед тим, як запитати про їхні наміри голосувати, це може негативно вплинути на сприйняття чинної влади. І навпаки, якщо початкові запитання сформульовано таким чином, щоб наголошувати на недоліках опозиції чи грантових активістів, це може зменшити підтримку опозиції на кілька відсотків.
Якість над кількістю у виборі.
– Скільки осіб бере участь в опитуваннях? Мільйони українців дізнаються про їхні думки та почуття через рейтинги, незважаючи на те, що їх ніколи не запитують прямо.
– Цей аспект є найбільшим викликом у сприйнятті суспільством результатів соціологічних опитувань. Суцільні опитування теоретично можна проводити, але виміряти думку 30 мільйонів українців неможливо. Тому дослідники давно дійшли висновку, що використання статистичних методів є важливим. Статистика показує, що за правильного відбору навіть менші вибірки можуть дати репрезентативні результати. Опитування 1000 або 2000 громадян може дати більш надійні результати, ніж опитування 10 000, оскільки ключ лежить не в розмірі вибірки, а в процесі відбору. Чи справді це випадково? Чи належним чином представлені обидві статі та різні жителі регіону?
Примітний приклад стався в 1936 році під час передвиборчої кампанії в США, що продемонструвало надійність вибіркових опитувань. Відомий журнал «Рідерс Дайджест» опитав мільйони людей, надсилаючи запитання автовласникам за номерами телефонів. Тим часом інша компанія опитала лише 1000 американців. Зрештою, прогнози з цієї меншої вибірки виявилися точнішими завдяки професійно складеній вибірці.
Навіть якщо ми проводимо 50 опитувань на рік із залученням 2000 осіб, ймовірність того, що якась конкретна особа потрапить у вибірку, мінімальна.
– Чи є професійні обмеження? Раніше зазначалося, що журналісти не повинні брати участь у рейтингах. А як щодо військовослужбовців?
– Ми опитуємо громадян України. Якщо військовослужбовці є частиною вибірки та бажають брати участь, ми включаємо їх в інтерв’ю. Як правило, вони становлять близько 1,5-2 відсотка респондентів. Їх кількість, як правило, нижча, оскільки вони беруть участь у бойових діях і менш схильні брати участь в опитуваннях. Так само журналісти, як громадяни України, мають право висловлювати свою думку.
Обмеження можуть застосовуватися лише у вузькоспеціалізованих опитуваннях, насамперед у маркетингових дослідженнях, де клієнти побоюються, що конкуренти отримають інформацію, що призводить до конкретних професійних обмежень. Журналістів можуть виключити з пулу респондентів, щоб запобігти витоку інформації, хоча ймовірність їхнього включення досить низька.
У суспільно-політичних опитуваннях професійних обмежень немає.
Результати опитування щодо ставлення до призупинення фінансування USAID. Інфографіка КМІС
На перехресті в Горішніх Плавнях
– Чи є вікові обмеження?
– Типова вибірка включає осіб віком від 18 років. В онлайн-опитуваннях віковий діапазон може розширюватися від «18 до 60 років», оскільки літні люди, як правило, рідше користуються Інтернетом. У соціально-політичних опитуваннях верхньої вікової межі немає
Источник: kp.ua
