Державна платформа «Дія» представила персонального помічника зі штучним інтелектом під назвою «Diya.AI», призначеного для надання користувачам державних послуг та консультацій. Про це повідомив Михайло Федоров, віцепрем’єр-міністр з питань інновацій, розвитку освіти, науки і технологій, а також міністр цифрової трансформації України, у своєму Telegram-каналі.
«Сьогодні ми запустили «Diya.AI» на порталі «Diya». Це перший у світі державний агент штучного інтелекту, який не лише відповідає на запити, а й надає послуги безпосередньо в чаті», – підкреслив Федоров.
Прес-служба «Дії» уточнила, що помічник взаємодіє на порталі у форматі чату, нагадуючи реальну людину. Помічник зі штучним інтелектом визначатиме послугу, адаптовану до конкретних життєвих подій, таких як народження новонародженого або започаткування бізнесу. Ключовою перевагою є його цілодобова доступність.
«Наприклад, якщо ви запитуєте «Як перереєструвати автомобіль?», система надасть детальні інструкції. А якщо ви попросите «Надайте мені довідку про доходи», система оперативно це для вас організує», – йдеться у повідомленні.
Щоб розпочати діалог з «Diya.AI», користувачі повинні відвідати портал «Diya», вибрати «Diya.AI», розташований над рядком пошуку, увійти в систему та надіслати запит.
Крім того, було зазначено, що «Diya.AI» не замінює службу підтримки «Diya», оскільки помічник зі штучним інтелектом пропонує поради та послуги, тоді як команда підтримки залишається доступною для вирішення проблем користувачів.
Зазначається, що «Diya.AI» зараз працює у фазі відкритого бета-тестування. Ця функція незабаром буде доступна також через мобільний додаток.
Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →
Читайте vesti-ua.net у Google News
Источник: www.vesti-ua.net
