«Безбар’єрний довідник» пропонує поради щодо взаємодії з ветеранами – Зеленська 15.02.2025 11:20 Укрінформ «Безбар’єрний довідник» пропонує посібник із взаємодії з ветеранами.
Як передає Укрінформ, про це у Facebook повідомила дружина президента України Олена Зеленська.
Вона підкреслила, що у спілкуванні з ветеранами є багато тонких моментів.
«Звичайно, кожна ситуація вимагає свого реагування. Проте є загальні рекомендації для тих, хто стикатиметься з особами з бойовим досвідом», — зазначила Зеленська, додавши, що ці інсайти зібрані в «Довіднику з доступності».
Перша леді зауважила: «Які б дії ви не робили, переконайтеся, що вони виконуються з гідністю, як радять експерти. Ми можемо хотіти передати співчуття, але ненавмисно висловити жалість. Однак ветеран не є жертвою. Для тих, хто витримав випробування війни, жалість може бути невтішною: вона зменшує їхній досвід».
Вона підкреслила, що “не варто вважати таких людей “неординарними”, оскільки це теж може сприйматися і веде до подальшого розколу. Ніхто не вільний від можливості комунікаційних помилок. Цілком нормально робити помилки і вибачатися, відчувати збентеження і визнавати це”.
Це, додала Зеленська, «демонструє емпатію, розуміння та повагу, яких потребують не лише ветерани, а всі ми».
Як повідомляв Укрінформ, у 2020 році перша леді ініціювала значний діалог про формування безбар’єрного суспільства. Понад 50 000 осіб взяли участь в обговореннях щодо інклюзії, різноманітності та доступності.
3 грудня 2020 року президент Володимир Зеленський підписав указ, спрямований на розробку Національної стратегії формування безбар’єрного середовища.
14 квітня 2021 року Кабінет Міністрів ратифікував Національну стратегію створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року (Стратегія безбар’єрності).
Фото: Telegram Олени Зеленської
Ветерани війни Олена Зеленська Accessibility Accessibility Guide
Источник: www.ukrinform.ua
