Знайомий сценарій: ви стукаєте, але ніхто не відповідає; ви вриваєтеся, не постукавши, і всіх лякаєте? Двері символізують межу. Ви повинні орієнтуватися в ній з витонченістю, повідомляє Ukr.Media.
Експерти поділилися, що робити, якщо перед вами зачинені двері.
Завжди пам’ятайте, що потрібно стукати: чи то кабінет вашого начальника чи лікаря, ваша квартира (якщо вони вас не очікували), ваш готельний номер/примірювальна чи навіть туалет (навіть якщо він здається порожнім!).
Уникайте стукання: в офісах відкритого планування, магазинах або кафе, на державних робочих місцях та в громадських туалетах (перевірте індикатор).
Якщо двері прочинені, зазирніть і легенько постукайте по дверній рамі.
Якщо після вашого стуку тиша, не заходьте. Єдиним винятком може бути надзвичайна ситуація.
Коли двері офісу відчинені, ввічливо запитайте: «Чи можна?», перш ніж зайти всередину.
Правильна техніка постукування:
- Три чіткі стуки (не барабанний дріб!)
- Зачекайте 5 секунд
- Якщо відповіді немає, постукайте ще раз.
Три поширені помилки: вхід у закритий простір без стуку, стукіт у двері, які вже відчинені (що виглядає дивно), та «поліцейський» стукіт – занадто гучний або сильний.
У Японії прийнято кашляти у двері, тоді як в арабських країнах стукають тричі та роблять паузу. У нас збалансований підхід.
Відчиняючи двері, встановіть зоровий контакт. Уникайте швидкого вторгнення, навіть якщо ви запізнюєтеся.
Двері служать психологічним бар'єром. Правильне стукання демонструє повагу до простору іншої людини. Тому, якщо двері офісу відчинені, а людина в навушниках, просто помахайте рукою перед її очима.
Джерело: ukr.media
