Чи знайоме вам це легке роздратування, коли касир у продуктовому магазині постійно пропонує купити жуйку або шоколадку? Це може здатися дрібницею, але існує ціла система тиску на працівників роздрібної торгівлі, про яку багато покупців абсолютно не усвідомлюють.
Отже, що станеться, якщо касир на касі не пред'явить вам товар?
Ви можете зробити висновок, що вони роблять це не з щирого бажання надати вам щось корисне, чи не так?
«Алгоритм касира» – один з ключових обов'язків працівника.
Часто кожному продавцю дається конкретна ціль з продажу, і якщо він її не досягає, йому доводиться купувати непродані товари за свій рахунок.
Я передбачаю, що деякі колишні працівники роздрібної торгівлі стверджуватимуть, що цього не відбувається і що вони ніколи не стикалися з таким утиском.
Їм пощастило. Реальність така, що в найуспішніших супермаркетах умови праці ще суворіші. Там вимагають викуповувати не лише товари з каси, а й прострочені продукти, що стали результатом недбалості продавця. Вони активно виносять догани, скасовують премії та звільняють працівників.
Я пам'ятаю дівчину, яка працювала на касі. Вона сказала: «Бери, бо інакше втрачу зарплату». Ось так працює система.
Джерело: ukr.media