
Чому підлеглі працюють так, як підсвідомо очікує начальник?
Причетність як мотивація 1966 року американський психолог Роберт Розенталь встановив, що людина, переконана в істинності тієї чи іншої інформації, починає несвідомо діяти таким чином, що її переконання поступово втілюються в життя. Розенталь назвав цей феномен ефектом Пігмаліона — за аналогією…