Команда TapTools відмовилася від запланованого продажу NFT, який мав допомогти відновити роботу платформи аналітики Cardano, після бурхливої реакції спільноти. Усі учасники отримали повне відшкодування.
У відповідь на це засновник Cardano Чарльз Хоскінсон опублікував уривок із мультсеріалу “Південний Парк”, що висміює повторні вибачення команди TapTools, яка визнала, що “схибилася”.
TapTools скасували продаж NFT після негативної реакції спільноти
TapTools припинила роботу в червні цього року після чотирьох років діяльності в екосистемі Cardano. Тоді команда заявила, що двоє співзасновників, включно з технічним директором та операційним директором, пішли на початку року, а їхній наступник на посаді технічного директора згодом також вирішив піти.
Компанія також посилалася на витрати на інфраструктуру, розробку та підтримку як причини, через які вона не могла продовжувати роботу без сталого шляху вперед. Однак 2 вересня ситуація змінилася: TapTools оголосили “Ми повернулися” і повідомили, що тисячі користувачів звернулися до них після закриття з пропозиціями допомоги. Команда назвала це повернення “Фазою Один” і висловила бажання спробувати відновити платформу.
Реакція була миттєвою та переважно ворожою. Один користувач X, Sssebi, написав, що спочатку був радий поверненню TapTools, але був розчарований, коли побачив на сайті обмежений продаж NFT — 777 екземплярів по 777 ADA кожен. Інший користувач, Метт Шефф, назвав новий продаж NFT “дурним та експлуататорським” і закликав користувачів не купувати його, а Gero Wallet охарактеризував цей крок як “або шахрайство, або шахрайство”.
Пізніше TapTools визнали проблему. “Ми схибили”, — написала команда, додавши, що вважала, що продаж дасть спільноті можливість підтримати спробу відновлення платформи. Натомість, вони “неправильно оцінили момент, настрій і те, як це буде сприйнято”.
Чарльз Хоскінсон відповів, процитувавши їхній твіт і додавши лише посилання на кліп із “Південного Парку”, який пародіює колишнього генерального директора BP Тоні Хейворда, що неодноразово казав “Ми шкодуємо” після розливу нафти в Мексиканській затоці. Цей кліп став загальновідомою відсилкою до порожніх корпоративних вибачень. Хоскінсон не додав жодних коментарів, надавши кліпу говорити самому за себе.
Ширше невдоволення в Cardano додає тиску
Початкове закриття TapTools збіглося з непростим періодом для Cardano. Компанія EMURGO відійшла від групи управління мережею, щоб зосередитися на допомозі користувачам, постраждалим від експлойту SecondFi, було скасовано запланований саміт у Сінгапурі, а сам Хоскінсон попереджав про можливу “хвилю крахів” серед DeFi-проектів екосистеми.
Попри це, великі власники ADA продовжували збільшувати свої позиції, тоді як менші гаманці продавали, що деякі інтерпретували як один із найздоровіших сигналів для токена за весь рік.
Для TapTools головна проблема полягає вже не в продажу, який команда відкликала, а в необхідності відновлення довіри користувачів.