Кібератака на Укрзалізницю: квитки на всі потяги продаються в касах лише на найближчі два дні 24.03.2025 20:22 Укрінформ В Укрзалізниці повідомили, що квитки на всі потяги будуть доступні в касах лише на наступні два дні: 24 та 25 березня.
Як передає Укрінформ, про це повідомила Укрзалізниця у Telegram.
“Ми прагнемо інформувати вас про ситуацію з відновленням систем Укрзалізниці після значної кібератаки зловмисника. Наразі триває відновлення основних систем із резервних копій файлів: цей процес потребує часу, оскільки проводиться широка діагностика та оцінка потенційних уразливостей. Первинна система продажу квитків, яка підтримує всі каси, успішно протистояла атаці та залишається Квиткові каси, вокзали та поїздні бригади працюють у повному обсязі у вечірні години пік», – зазначили в Укрзалізниці.
Квитки на всі потяги продаються в касах виключно на наступні два дні: 24 та 25 березня. Як зазначили в Укрзалізниці, такий підхід дозволяє ефективно керувати чергами та забезпечує першочергове оформлення квитків для військовослужбовців та інших пасажирів, які потребують термінових поїздок.
Наразі на найбільших вокзалах країни час очікування скоротили до 10-15 хвилин.
Повернення квитків на поточну добу здійснюється за попереднім протоколом: за годину до запланованого відправлення на електронну адресу [email protected] необхідно надіслати відскановану копію або чітку фотографію квитка з контактним номером телефону. Укрзалізниця розгляне запит на повернення коштів протягом трьох днів після відновлення роботи систем.
Як повідомляв Укрінформ, онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної кібератаки, у зв'язку з чим компанія протягом доби працювала в автономному режимі.
Фото: УЗ
Кібератака Поїзди Укрзалізниця Продаж квитків
Источник: www.ukrinform.ua
